ПАМЯТКА отъезжающим на Мальдивы

Памятка туриста по Мальдивам

В аэропорт вам необходимо приехать заранее: в Домодедово - за 3 часа, а во Внуково и Шереметьево за 2 часа. 
Не забудьте взять с собой загранпаспорт и, если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте захватить документы, подтверждающие родство и доверенность. Если ваш ребенок вписан в ваш паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет - необходимо вклеить фотографию.

Если все необходимые документы у вас на руках, вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию, которая заканчивается за 40 минут до вылета.

Пакет документов:

• заграничный паспорт
• ваучер
• страховой полис
• авиабилет
• при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении
• справка из банка (при вывозе более 3000$ на человека)

По вопросам пересечения государственной границы РФ можно обратиться в Фонд содействия пограничникам РФ.
Консультации платные. Телефоны в Москве: 208-11-08, 208-47-30, 923-83-60, 208-66-79, 208-06-24.

Прямой перелет до столицы Мальдивских островов  –  Мале  составляет 9 часов.

Виза

Таможенный контроль

Из России можно вывозить без оформления банковской справки до 3000$ на человека. Разрешен беспошлинный ввоз 200 сигарет и 125 мл парфюмерных изделий.
Запрещено ввозить в страну: любые алкогольные напитки, наркотики, порнографические материалы, колбасу «салями», свинину и продукцию из неё, антиисламскую литературу, оружие (в том числе и для подводной охоты), колюще-режущие предметы, животных. Спиртное по прилету сдается в бесплатную камеру хранения. На вылете все возвращается. На вылете хороший DutyFree, дешевле, чем в Эмиратах.

Встреча на Мальдивах

Трансферы делают сами отели. При выходе из аэропорта после получения багажа - стойки отелей (№ стоек отмечены в документах туристов).В зависимости от удаленности отеля от а/п трансферы осуществляются либо на лодках «дони», либо на скоростных катерах или гидросамолетах (макс 12-15 чел). Лодки для трансфера находятся недалеко от стоек отеля. До гидросамолета надо переехать  в другой терминал на машинке через взлетную полосу. Переезд занимает 5-6 минут. В Мале всего 1 посадочная полоса, самолеты садятся очень быстро, соответственно, иногда могут ждать туристов, прилетающих следующими рейсами. Порой гидросамолета надо подождать, макс 2 часа. Многие дорогие отели делают для ожидания ВИП залы. Трансферы делаются только в дневное время дня, если вылет ночной,  то рекомендуем заказать отель недалеко от Мале.
Гидросамолеты на трансфере приземляются на платформу в море, далее лодка довозит туристов до причала отеля. Катера на трансфере приходят напрямую к причалу отеля. Причал называется «джети». На нем  встреча, приветственные напитки. Трансферы до Мале делает так же отель, туристам оставляют письма о времени трансфера.Если турист не успевает на свой рейс из-за непогоды, то вылет осуществляется в ближайшее время, за счет отеля.  Гид посещает отели, как правило, если в нем проживает большая группа, вся инфо о трансферах, телефоны офиса и гидов и проч. в инфо- папках на рецепции (на русском языке). Все проблемы решаются либо на рецепции, либо по звонку гиду. из-за расстояния между отелями. Расстояния между отелями большие, перелеты-переезды дорогие, поэтому общение с гидом по телефону +960 79 00 448

Полезные телефоны

Во время пребывания в отеле по всем возникающим вопросам необходимо обращаться на ресепшен отеля, там же нужно заказывать все экскурсии и узнавать о времени обратного трансфера в аэропорт.
В каких-то непредвиденных ситуациях можно связаться с русскоговорящим представителем нашего партнера компании "MALDIVIANA"
Моб. тел: +960 79 00 448

Отель

Главная особенность Мальдивских отелей в том, что каждый из них занимает отдельный остров. Острова полностью автономны - пользуются опреснительными установками для воды, солнечной энергией для электричества. Есть  staff зоны для персонала и staffjetty, куда привозят улов тунца и устраивают кормление мант. У некоторых отелей staff зоны находятся на соседних отелях (в эксклюзивных отелях). Отели классифицированы по особой системе, разделяющие отели на категории 5*Exclusive, 5*Deluxe, 5*, 4*, 3*. Официальной категории * нет. Главное при выборе отеля - нужно учесть, на какой тип отдыхающих он рассчитан: есть семейные отели; отели предлагающие тихий и уединенный отдых; отели для дайверов; отели для любителей снорклинга.
На территорию другого отеля острова туристам, не проживающим в отеле, не разрешено проходить, сообщения на лодках между отелями нет. Есть исключения, когда у отелей, находящихся рядом, есть общая инфрастуктура: рестораны, СПА. Переезды с острова на остров осуществляются с пересадкой в Мале.
Все рецепции отелей открытые под навесом, без кондиционера, но с вентиляторами. Заселение происходит в 14-00, выселение в 12-00. При заселении если комната свободна на момент заезда – селят сразу, если нет, могут завести в компьютер, предложить оставить багаж в спец. комнате и разрешить пользоваться всеми услугами отеля (даже кушать). Русскоговорящего персонала в отелях практически нет. Можно объясняться на английском языке. За пределами отелей английский не очень распространен. Туристам нигде не приходится носить свой багаж - надо только повесить номер комнаты на багаж. Чаевые необязательны, но как знак хорошего тона нужно. (1$ за багаж вполне достаточно).
«Overbooking» (перепродажа номеров) бывает крайне редко, но если случается, то об этом становится известно заранее и как правило сообщают об этом в аэропорту. Отель сам решает вопросы, ищет варианты на замену (такой же категории или выше). Если возникают проблемы по прилету, все вопросы решаются в а/п. Если турист желает переселения в другой отель, то 100% оплата нового проживания, если причины переселения весомые (неработающая техника и проч), возможен возврат денег. Если нет значимых причин- 100% штраф. Старый отель может вернуть часть стоимости проживания, только если аргументы туристов весомы.
Питание обычно ВВ, НВ, FB. Вода в номере 1 л бесплатно каждый день.AI только безалкогольные и слабоалкогольные напитки, очень ограниченный выбор и при такой системе питания в отеле, как правило, 1 ресторан.(3*, 4*). При НВ также ограниченное количество ресторанов и при смене ужина на какой- то тематический ресторан дается скидка 40%. Максимальный выбор ресторанов при бронировании ВВ.Вода в ресторанах платно (за исключением завтрака и при системе AI).Кухня в большинстве своем интернациональная, ланкийская,  распространена итальянская. Выбор морепродуктов в целом невелик. Все фрукты и овощи,  кроме кокосов привозные со Шри-Ланки.
Из развлечений вечером на территории некоторых отелей проводятся вечерние шоу с барабанами и национальными танцами. По острову нельзя ходить в обуви (также для того, чтобы создать атмосферу полной отрешенности от цивилизации).
В номерах нет ковровых покрытий (сложно очищать песок), на полу кафель, в отелях высокого уровня- дорогое дерево или др. современные  материалы. При размещении 2+2, один из детей с родителями на кровати (два доп. места не ставят). Детскую кроватку можно заказать примерно 8 долл./ночь (под запрос). Почти везде бунгало, в 3* есть двухэтажные коттеджи, но вход в номера отдельный.Беспроводный интернет (WiFi) везде, в некоторых отелях даже в номерах. Самый большой отель на 350 номеров, самые маленькие – 6-8. Сейф есть в номере, но крупные суммы лучше хранить в сейфе на рецепции.
Сервис на Мальдивах отличается медлительностью, это особенность менталитета и влияние жаркого климата. Dress-code как такового нет,  но вряд ли туристы сами захотят пойти в шортах и купальниках на ужин в ресторан в отеле 5*.

Здоровье и безопасность

В каждом отеле есть врач. При наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису).
Главная опасность – это солнце, первое время лучше купаться в майке и шортах. Возможные проблемы со здоровьем : воспаление ушей у детей, солнечные ожоги, раны или ожоги, когда наступают на ежа и ската, повреждения в море (80% живности в море опасна, трогать ничего нельзя!) Рекомендуется взять с собой личную аптечку, т.к. на острове может не оказаться нужных средств. При наступлении несчастного случая необходимо звонить в страховую компанию. Воду рекомендуется пить из бутылок и быть осторожными с местной пищей за пределами отеля. Специальные прививки не нужны.
Страна мусульманская, поэтому необходимо соблюдать этические нормы(запрещено распитие спиртных напитков в обществ. местах, одежда должна быть достаточно закрытой при выезде за пределы курортной зоны). Полиция действует жестко, чуть что арест или депортация, причем депортация за счет компании, в крайне тяжелых случаях за свой счет.
Основные причины вызова полиции:
– за неоплату счетов (все счета подписываются туристами во время отдыха и расчет производится при чек аут, если нечем покрыть счета – трансфер не дожидается и затем туристов везут в полицию).
– проблемы могут быть с кредитками, поэтому по приезду надо сразу проверить, проходит ли кредитка. Не принимают Электрон, Маэстро, Американ Экспресс.
Совет: Расчет производить лучше накануне.

Дайвинг, снорклинг

У каждого отеля есть свой домашний риф (есть отели, где риф расположен рядом, есть где нужно плыть).что позволяет заниматься «снорклингом» и дайвингом: очень живописно, много рыб.. Как правило,  в отеле есть график отливов-приливов. На инфодосках дайв-центра висит расписание отливов и приливов, для снорклинга лучше выбирать время в промежутке между ними. Оборудование можно привезти с собой, но , так же, на любом острове есть все необходимое на прокат.
В каждом из отелей свой Divecentre, независимый от отеля (арендуют место в отеле). В последнее время стали появляться русскоговорящие инструктора (но! не обещать туристам). Оборудование оч. высокого уровня, дайвинг на Мальдивах считается одним из самых безопасных – погружение не более 20 м, погружения с компьютером. Нужно быть внимательным - 80% погружений проходит по течению. Отели не несут ответственности за туриста в море, очень много живности, 80% опасна. Ничего нельзя трогать руками ни в коем случае.

Климат

Климат тропический, жаркий и влажный. Средняя температура 28-30 С. Как такового сезона дождей на Мальдивах нет. Существует 2 сезона, сухой – с декабря по март, и влажный – с апреля по октябрь. В это время возможны кратковременные дожди, 10 – 15 мин каждый день. Купаться и загорать на Мальдивах можно круглый год. Для дайверов «несезон» считается период май-июнь, так как в это время из-за размножения планктона не очень хорошая видимость.

Деньги

Официальная денежная единица — мальдивская руфия. В одной руфии сто лаари. Приблизительный курс к доллару 13:1.
На курортах возможна оплата в долларах или кредитными карточками.

Транспорт

Самым распространенным видом транспорта является лодка «дони» («dhoni») с плоским дном. Для перелетов между островами можно воспользоваться гидросамолетом. По суше перемещаются на велосипедах и мотоциклах, автомобили есть только в столице.

Население

Мальдивцы – смешанная раса, основные этнические группы - индийцы и синалезы, также в стране проживают африканцы и арабы. Треть населения проживает в Мале.

Язык

Официальный язык - мальдивский (дивехи). Он возник около 1500 лет назад, относится к индоарийским языкам, обладает собственной письменностью под названием тана, читающейся справа налево.
Из-за больших расстояний между островами Мальдивского архипелага образовалось несколько диалектов с довольно существенными различиями в произношении и словарном запасе. Между жителями северных островов архипелага и жителями южных островов могут возникнуть трудности в понимании друг друга.
Из дивехи происходит слово "атолл".

Государственное устройство

Мальдивы - президентская республика. Глава государства и правительства - президент. Законодательную власть осуществляет однопалатный парламент - меджлис. Меджлис состоит из 50 членов, 42 из которых (по 2 человека от каждого административного атолла) выбираются прямым и тайным голосованием, а 8 назначаются президентом.
26 июля - национальный праздник (День независимости) – провозглашение независимости Мальдив от Великобритании.

Религия

Религия - ислам (суннизм, незначительное количество населения исповедует шиизм).
В 1153 г. н. э. король Каламинья, правивший в то время на Мальдивах, принял ислам, который и по сей день остается единственной религией страны (для получения гражданства Мальдивской республики необходимо быть мусульманином).

Время

Время опережает московское на 1 час в летний период, на 2 часа – в зимний.

Сувениры

C Мальдив везут акульи челюсти, плетеные корзинки из пальмовых листьев, изделия из дерева, саронги, кокосовое масло.
Вывоз из страны черных и красных кораллов, изделий из черепахового панциря, раковин жемчужных устриц запрещен.